Emballages réemployables et caisses consignées

Ce module est disponible uniquement sur les sites de vente aux professionnels.
Pour connaître ses modalités d'activation, contactez l'équipe Socleo via votre formulaire d'assistance.

 

Principe

Si vous effectuez vos livraisons avec des emballages réutilisables (caisses, bacs, contenants, housses, etc.), le logiciel vous permet :

  • D'indiquer, au moment de la livraison, le nombre de caisses consignées déposées et/ou reprises
  • De suivre leur nombre présent chez chaque client.
 

Configuration des emballages réemployables

Activation

L'activation des emballages réemployables se fait dans Paramétrage > Livraisons > Suivi des livraisons.
Sur cet écran, cochez l'option "Suivi des emballages réemployables."

Par défaut, vous pourrez indiqué que vous avez déposé et/ou repris des caisses consignées chez tous vos clients.

Si besoin, vous pouvez restreindre cet usage à un groupe client (facultatif). Auquel cas, vous renseignez le groupe client concerné dans le champ "Restreindre le suivi des emballages réemployables à un groupe". Dans ce cas, seuls les clients faisant partie de ce groupe seront concernés par le suivi des emballages réemployables.


 

Création des produits "emballages réemployables"

Allez dans le module Produits et créez autant de produits que vous avez de type d'emballages réemployables.

Exemples de produits : Bac gerbable 60*40*20 cm, Caisse pliable 40*30*18 cm, Housse pour palette 100*120*110 cm.




Certains champs de ces fiches produits doivent être renseignés de la façon suivante :
  • Prix de vente
    • Si le prêt de cet emballage réemployable n'est pas facturé au client, indiquez 0
    • Si le prêt de cet emballage réemployable est facturé au client, indiquez le montant de la consigne
  • TVA : choisissez le taux de TVA applicable aux emballages consignés récupérables
  • Restriction : si cet emballage réemployable ne doit être proposé qu'à un client ou à un groupe de clients, il est possible de restreindre l'accès à ce produit
  • Stock : vous pouvez activer la gestion de stock sur le produit, mais ce n'est pas obligatoire (vous pourrez quand même suivre le stock présent en stock chez chaque client si la gestion en stock n'est pas activée)
  • Catégorie technique : choisir "Emballage réemployable" (les produits avec cette catégorie technique ne seront pas visibles par les clients dans la boutique virtuelle)


Exemples de fiches produits créées :

 

Création du conditionnement de livraison

Le suivi des emballages réemployables s'articule autour des conditionnements de livraison. C'est cet élément qui permet d'associer le type de caisse à une référence produit.

Allez dans Paramétrage > Livraisons et cliquer sur l'icône   du tableau "Conditionnements livraison".
Créez autant de conditionnements que vous avez créé de produits de catégorie technique "Emballages réemployables".

Sur la fenêtre de chaque conditionnement concernant un emballage réemployable, voici les champs à renseigner :
  • Code : saisissez un code alphanumérique unique
  • Libellé : copiez le même libellé que le produit concerné
  • Emballage réemployable : cliquez sur le bouton "Rechercher" pour choisir le produit concerné
  • Cochez l'option "Suivi du stock présent chez chaque client" si vous souhaitez avoir un suivi du stock présent chez chaque client



Exemple  du tableau "Conditionnements livraison" après la création de plusieurs emballages réemployables :

 

Saisir les emballages réemployables déposés/repris à chaque livraison

Saisie anticipée (facultative)

Dans le module de gestion des commandes, vous pouvez ajouter à la commande de chaque client les quantités d'emballages réemployables que vous prévoyez de déposer avec sa livraison.
Cette action est facultative mais permet de préremplir les quantités d'emballages réemployables qui seront indiqués comme déposés dans l'étape suivante.
 

Suivi de la livraison en temps réel

Pour vos tournées de livraison, vous avez accès à une page dédiée, créée pour être utilisée sur mobile, qui vous permet :
  • d'indiquer les emballages réemployables déposés et/ou repris chez chaque client
  • de noter les observations et les réserves émises lors de la livraison
  • de faire signer électroniquement les réceptionnaires

Consultez l'aide en ligne dédiée au suivi des livraison.


Pour chaque client concerné par les emballages réemployables, vous aurez aux champs suivants :

  • Avant livraison : champ non saisissable qui indique combien d'emballages présents chez le client avant votre livraison (apparait uniquement si le suivi de stock chez le client est activé pour ce type d'emballage)
  • Déposé : champ saisissable, où vous pouvez venir saisir le nombre d'emballages déposés ce jour
  • Récupéré : champ saisissable, où vous pouvez venir saisir le nombre d'emballages récupérés ce jour
  • Après livraison : champ non saisissable qui indique combien d'emballages il reste chez le client après votre livraison du jour (apparait uniquement si le suivi de stock chez le client est activé pour ce type d'emballage)

 

Répercussion sur les commandes

Après validation d'une livraison, les emballages réemployables apparaitront sur la commande de chaque client.

Exemple dans l'exemple ci-dessous, lors de la livraison pour ce client :
- 4 bacs gerbables ont été repris
- 18 caisses pliables ont été déposées
- 9 caisses pliables ont été reprises
- 1 housse pour palette a été déposée

 

Visualiser et corriger les quantités présentes chez chaque client

Détail d'un compte

Allez dans le module "Membres". En cliquant sur l'icône   sur le compte d'un client, vous accédez à une fenêtre de détail.
Sur cette fenêtre, allez dans l'onglet "Emballages réemployables" pour visualiser le nombre d'emballages présent chez ce client.
L'icône   vous permet de corriger le niveau d'inventaire chez le client.

Synthèse des caisses

Pour avoir une vision globale du nombre de caisse présentes chez chaque client, un onglet "Emballages réemployables" est disponible dans l'écran de gestion des membres.
Filtrez d'abord sur le type d'emballage réemployable que vous souhaitez visualiser : le tableau affiche alors tous les clients avec au moins un emballage de ce type.
Si la caisse est gérée en stock, le nombre de caisse présentes en stock est également indiqué.