Envoi de messages
Il est possible d'envoyer un e-mail à un membre depuis le module "Membres", en cliquant sur l'icône en forme d'enveloppe de la ligne correspondant au membre.
Enfin, il est possible de sélectionner certains membres à contacter grâce aux cases à cocher à gauche du tableau.
Il est ensuite nécessaire de sélectionner "Envoyer un message" dans le menu déroulant.
Si certains des membres sélectionnés ont demandé à ne pas être contacté, il vous sera demandé quel type de message vous souhaitez envoyer pour les inclure ou non parmi les destinataires.
1 : La page de rédaction de message s'affiche alors et reprend l'ensemble des adresses e-mail des destinataires.
Si un client sélectionné n'a pas d'adresse e-mail renseignée, alors il ne sera pas dans la liste des destinataires et il ne recevra pas de e-mail.
2 : Le sujet du message qui correspond à l'objet de l'e-mail, à renseigner obligatoirement.
3 : Il est possible d'ajouter une pièce jointe. Attention, les images aux dimensions trop importantes seront compressées.
4 : Le message peut être rédigé grâce à l'éditeur de texte. Il est également possible de rédiger des e-mails en HTML. Pour l'édition de messages au contenu riche, voir la section ajout de contenu avancé.
5 : L'e-mail test permet d'avoir un aperçu de l'e-mail envoyé. Il est possible de se l'envoyer ou de l'envoyer à une autre adresse e-mail.
6 : Il est ensuite nécessaire de cliquer sur le bouton "Envoyer" en bas de page et de cocher l'option "S'inclure en copie" pour garder une trace du e-mail envoyé et de la liste des destinataires.
Après l'envoi, une fenêtre de confirmation d'envoi s'affiche.
Il est possible qu'un utilisateur ait demandé à ne pas être contacté. Dans ce cas, vous pouvez tout de même lui envoyer un message. Mais attention, le message ne doit pas contenir d'information commerciale ou de communication externe afin de respecter la vie privée de l'utilisateur.
Enfin, il est possible de sélectionner certains membres à contacter grâce aux cases à cocher à gauche du tableau.
Il est ensuite nécessaire de sélectionner "Envoyer un message" dans le menu déroulant.
Si certains des membres sélectionnés ont demandé à ne pas être contacté, il vous sera demandé quel type de message vous souhaitez envoyer pour les inclure ou non parmi les destinataires.
1 : La page de rédaction de message s'affiche alors et reprend l'ensemble des adresses e-mail des destinataires.
Si un client sélectionné n'a pas d'adresse e-mail renseignée, alors il ne sera pas dans la liste des destinataires et il ne recevra pas de e-mail.
2 : Le sujet du message qui correspond à l'objet de l'e-mail, à renseigner obligatoirement.
3 : Il est possible d'ajouter une pièce jointe. Attention, les images aux dimensions trop importantes seront compressées.
4 : Le message peut être rédigé grâce à l'éditeur de texte. Il est également possible de rédiger des e-mails en HTML. Pour l'édition de messages au contenu riche, voir la section ajout de contenu avancé.
5 : L'e-mail test permet d'avoir un aperçu de l'e-mail envoyé. Il est possible de se l'envoyer ou de l'envoyer à une autre adresse e-mail.
6 : Il est ensuite nécessaire de cliquer sur le bouton "Envoyer" en bas de page et de cocher l'option "S'inclure en copie" pour garder une trace du e-mail envoyé et de la liste des destinataires.
Après l'envoi, une fenêtre de confirmation d'envoi s'affiche.