Saisonnalité
Principe
La saisonnalité permet de gérer les produits qui ne sont pas disponibles toute l’année, pour diverses raisons :- Produits de saison : maraîchage, produits laitiers de chèvre, etc.
- Produits périodiques : colis de viande, produits de Noël, etc.
- Producteurs non disponibles certaines semaines
Activer la saisonnalité
L'activation du service de cette fonctionnalité se fait dans Paramétrage > Général > Services > Gestion de la saisonnalité.
- Non activée : la gestion de la saisonnalité des produits ne sera pas active.
- Activée avec blocage des commandes hors saison : le client ne pourra pas commander le produit dans la boutique virtuelle s'il est hors saison.
- Activée sans blocage des commandes hors saisons : le client pourra commander un produit dans la boutique virtuelle même s'il est hors saison.
Définir la saisonnalité sur un produit
Allez dans la détail de la fiche du produit souhaité, et dans la partie "Commande en ligne", cliquez sur "définir la saisonnalité".
Vous arrivez sur une fenêtre dédiée à la saisonnalité, affichant un calendrier des semaines de l'année, par saison. La saisonnalité est gérée à la semaine.
Voici comment modifier le calendrier :
- Cochez les cases à gauche de chaque saison afin d'activer ou de désactiver toutes les semaines d'une saison en un clic.
- Utiliser le case "Tout sélectionner" en bas afin d'activer ou de désactiver toutes les semaines.
- Cliquez sur chaque semaine pour modifier la disponibilité avec le code couleur vert (semaine activée) et gris (semaine désactivée).
- Laissez le curseur de votre souris sur une semaine : un texte au survol indique les dates de début et de fin de cette semaine.
Commande d'un produit saisonnier par un client
Sans blocage des commandes hors saison
Si dans Paramétrage > Général > Services > Gestion de la saisonnalité, l'option choisie est "Activée sans blocage des commandes hors saison" alors :- Le client aura accès au calendrier de saisonnalité en cliquant sur le détail du produit (voir capture ci-dessous)
- Le client pourra commander ce produit sur n'importe quelle date de livraison ouverte et rien ne lui indiquera que le produit est saisonnier dans l'étape de finalisation de commande.
Avec blocage des commandes hors saison
Si dans Paramétrage > Général > Services > Gestion de la saisonnalité, l'option choisie est "Activée avec blocage des commandes hors saison", alors :- Le client aura accès au calendrier de saisonnalité en cliquant sur le détail du produit, et la prochaine date disponible sera indiquée (voir capture ci-dessous).
- Si le client a déjà choisi sa date de livraison avant de mettre le produit au panier, il verra le produit sans pouvoir le mettre au panier, avec la mention "Produit saisonnier non disponible à cette date" (voir capture ci-dessous).
- Si le client met d'abord le produit au panier et choisit ensuite une date de livraison qui n'est pas dans la saisonnalité du produit, on bloquera la commande de ce produit en indiquant "Produit saisonnier non disponible à cette date" dans l'étape de finalisation de commande (voir capture ci-dessous).
Il existe une solution pour qu'un produit saisonnier soit reporté automatiquement sur la prochaine date de livraison disponible : consultez l'aide en ligne sur la précommande.