Sauvegarder ses données

Vos données sont accessibles en temps réel sur votre site Socleo et restent disponibles pendant plusieurs années. Nous vous recommandons de les sauvegarder également sur votre propre support.

 

Durée et moyens de sauvegarde sur mon logiciel Socleo

Durée de sauvegarde

Votre site Socleo génère des données au fil du temps. Ces données générées par le logiciel sont conservées pendant 10 ans sur votre site Socleo.
Les fichiers d'extraction aux formats tableur et PDF contenant les documents contractuels (factures, bons de livraisons, bons de commande) restent eux aussi téléchargeables pendant 10 ans dans Comptabilité > Archives.


 

Attention, les mails émis depuis l'application ne sont pas stockés.
Nous vous recommandons donc de vous mettre en copie lors des envois de messages, BL, factures, etc. afin de stocker ces mails dans votre boite mail.

 

Moyens de sauvegarde

L'équipe Socleo met la sauvegarde des données au cœur de ses préoccupations et a mis en place plusieurs moyens de sauvegarde pour pallier toute défaillance de l'application :

• Une sauvegarde des données est effectuée sur un serveur distant en temps réel
• Des sauvegardes horaires (sur 24h) de ces informations sont effectuées, dans le cas où la sauvegarde en temps réel rencontrerait un problème technique exactement au même moment que le serveur

 

Comment sauvegarder mes données ?

Nous vous recommandons de sauvegarder régulièrement vos données sur votre propre support. Plusieurs solutions existent pour mettre vos documents à l’abri, comme par exemple :

• Les conserver sur un disque dur externe
• Les conserver sur un service de cloud en ligne