Commandes
La partie "Commandes" permet de paramétrer de nombreux paramètres liés à la saisie des commandes.
Notification pour le retrait de commande
Il est également possible d'activer l'envoi d'un mail de rappel au client pour lui notifier de venir récupérer sa commande. Une fois l'option cochée, les champs de paramétrage du mail apparaissent.
- Le délai de notification : il permet de paramétrer le moment à laquelle le mail s'envoie, à "0", le mail s'envoie le jour même (attention donc à l'heure du rappel). Si "1" est renseigné, il s'enverra la veille, etc.
- Heure du rappel : correspond à l'heure à laquelle le mail est envoyé.
- Sujet du message : il s'agit de l'objet du mail.
- Message : correspond au texte du mail personnalisé grâce aux différentes valeurs proposées.
Modification des commandes
Il est possible de paramétrer l'autorisation de modification des commandes.
- Ne pas autoriser la modification des commandes: les commandes ne seront pas modifiables par le client.
- Autoriser la modification des commandes avant expiration du délai de commande: les commandes pourront être modifiées par le client tant que les délais de commande des produits sélectionnés sont respectés.
- Autoriser la modification des commandes avant validation: les commandes pourront être modifiées par le client tant que la commande n'a pas été validée par le fournisseur ou un coordinateur.
Seuils de commandes
La 1ère partie sur les minimums de commande est proposée pour les sites de vente aux particuliers ne gérant pas les modes et lieux de livraison et aux site de vente aux professionnels.
Pour les sites de vente aux particuliers gérant les lieux de livraison, ces seuils sont à paramétrer sur chaque mode de livraison.
Deux types de seuils peuvent être paramétré :
- Montant minimal des commandes (€)
- Poids minimal des commandes (KG)
Concernant l'option "Autoriser la validation d'une commande en deça des seuils minimaux"
- Si elle est décochée, les clients ne pourront pas valider leur commande si celle-ci n'atteint pas le montant minimal et/ou le poids minimal requis. Le message personnalisé que vous aurez paramétré s'affichera.
- Si elle est cochée, les clients pourront quand même valider leur commande, même si celle-ci n'atteint pas le montant minimal et/ou le poids minimal requis. Le message personnalisé que vous aurez paramétré s'affichera quand même.
Application des seuils :
- Seul l'un des deux seuils doit être atteint : si au moins un des seuils (montant ou poids) est atteint alors la commande est possible.
- Les deux seuils doivent être atteints : il faut que les 2 seuils renseignés (montant ET poids) soient respectés afin que la commande puisse être validée.
A noter : dans le cas où la 2eme option est cochée, lors du passage d'une commande, si aucun n'est attetint alors le message à afficher lors de la validation d'une commande en deça des seuils n'indiquera que le seuil du montant pour remplacer la valeur ${SEUIL} mais les 2 sont bien à respecter. Si un des seuils est atteint, la valeur ${SEUIL} sera bien remplacée par la bonne information correspondant au seuil non atteint. (Exemple si le montant est atteint et non le poids, le message affiché pour le client indiquera bien le poids à atteindre pour pouvoir valider la commande).
La partie 2ème partie permet de gérer les actions à effectuer en cas de rupture de quantité disponible pour un produit ou en cas de rupture de stock (en lien avec le module Stock).